一、報名條件:
1、愛國愛黨,遵規(guī)守紀,遵循度假旅游職業(yè)道德規(guī)范的中華共和國中國公民;
2、具備實驗學(xué)校、中等院校大學(xué)畢業(yè)或是本科以上學(xué)歷;
3、具備融入導(dǎo)游必須的基本知識和語言表達能力能力;
4、品性優(yōu)良,身心健康。
二、2020年培訓(xùn)方案
車次周六班星期日班
講課時間周六日早上9點至中午4點
學(xué)習(xí)培訓(xùn)開始時間以所報輔導(dǎo)班型開課日期為標準
考試報名時間2020年10月為考試報名時間(待定)
學(xué)時14天
三、學(xué)習(xí)內(nèi)容
1、筆試學(xué)科:
漢語類考生筆試學(xué)科為導(dǎo)游基本知識、導(dǎo)游法律法規(guī)與品德修養(yǎng)(含有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范、方針和時事)、導(dǎo)游服務(wù)標準與技能。
英文類和日文類考生筆試學(xué)科為導(dǎo)游基本知識、導(dǎo)游法律法規(guī)與品德修養(yǎng)(含有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范、方針和時事)、導(dǎo)游服務(wù)標準與技能和所報名的外語。別的外語語類型考生筆試學(xué)科為導(dǎo)游基本知識、導(dǎo)游法律法規(guī)與品德修養(yǎng)(含有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范、方針和時事)、導(dǎo)游服務(wù)標準與技能。
2、口語(即當(dāng)場仿真模擬導(dǎo)游考試):
口語(即當(dāng)場仿真模擬導(dǎo)游考試)分成兩一部分內(nèi)容檢驗考生的能力,即“風(fēng)景區(qū)(點)解讀能力”和“導(dǎo)游服務(wù)標準與獨特難題解決及應(yīng)變力能力”。
“風(fēng)景區(qū)(點)解讀能力”關(guān)鍵考評考生對風(fēng)景區(qū)(點)知識的了解和學(xué)習(xí)情況及語言機構(gòu)表述能力?忌杩嫉娘L(fēng)景區(qū)(點)在考試當(dāng)日明確。
“導(dǎo)游服務(wù)標準與獨特難題解決及應(yīng)變力能力”關(guān)鍵考評導(dǎo)游工作人員對工作崗位職責(zé)、系統(tǒng)服務(wù)與規(guī)范的把握及靈便運用能力,及其對度假旅游全過程中碰到的各種各樣獨特難題的解決和應(yīng)變力能力。
外語類考生須用所報語系的語言開展口語(即當(dāng)場仿真模擬導(dǎo)游考試)。
3、報名英文或日文導(dǎo)游資格證考試者需報名參加相對外語筆試。英文或日語高校大學(xué)畢業(yè)的考生能免相對的外語筆試。
4、加試外語:就是指已獲得導(dǎo)游員職業(yè)資格證者,申請辦理報名別的語系導(dǎo)游員職業(yè)資格證的考生,只需加試相對的外語筆試
(僅限英文、日文)和口語(即當(dāng)場仿真模擬導(dǎo)游考試)。
5、依據(jù)《導(dǎo)游人員管理實施辦法》要求,得到導(dǎo)游員職業(yè)資格證三年未從業(yè)人員,導(dǎo)游員職業(yè)資格證全自動無效
3、培訓(xùn)教程:《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識上》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識下冊》,《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范與技能》,
《導(dǎo)游法律知識與道德修養(yǎng)》、《現(xiàn)場導(dǎo)游》
四、考試方法
考試為筆試與口語兩一部分,在其中筆試考試試題為:導(dǎo)游基本知識、導(dǎo)游服務(wù)標準與技能、導(dǎo)游法律法規(guī)與品德修養(yǎng);小語種考生有英文筆試;口語會在筆試完畢后的第二周剛開始,按報名次序先后分配開展。
五、報名流程
報考時需遞交同底標準證件照一寸彩色相片五張,學(xué)歷證書、身份證件影印件各二份,報考選用在線報名,資格審查的方法開展報名。