課程簡介
高級文秘禮儀培訓(xùn)講師關(guān)鍵對于文秘工作員產(chǎn)品研發(fā)訂制的課程內(nèi)容。融合其工作中特性關(guān)鍵對于文秘的形象禮儀、平時差旅禮儀、大會禮儀、辦公室報告禮儀、文書禮儀、差旅費酒宴禮儀等開展授課,協(xié)助文秘工作員提高個人素養(yǎng)和禮儀規(guī)范。
講:高級文秘工作崗位職責(zé)剖析
一、心理狀態(tài)篇
積極主動的人生觀
忠實
優(yōu)良的人際交往
掌握分寸感
重視工作效能
自做
二、工作責(zé)任篇
掌握老總個性化
了解公司關(guān)鍵顧客
接受領(lǐng)導(dǎo)干部授于的支配權(quán)
領(lǐng)導(dǎo)干部的代言人
第二講:高級文秘職業(yè)形象營造與禮儀規(guī)范優(yōu)良的職業(yè)形象不但可以提高本人度,并且還能提升自己的崗位信心。
一、文秘職業(yè)形象六要素
儀表盤莊重大氣
小表情當(dāng)然親和力
言行舉止得當(dāng)輕松
服裝基本原則
言談舉止適當(dāng)
為人處事文明禮貌周全
二、高級文秘著裝禮儀規(guī)范
(一)首應(yīng)效用;這是一個三分鐘的全球
(二)臉部修飾
修面:男性風(fēng)采的閃光點!
彩妝:女性職業(yè)形象的標(biāo)示!
(三)文秘發(fā)部修飾
發(fā)部的干凈整潔
頭型的挑選
秀發(fā)的清理
(四)身體修飾
胳膊的修飾
腿部的修飾