重慶利用大數(shù)據(jù)提升運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)

課程簡(jiǎn)介：
“網(wǎng)上總流量匱乏，線下推廣實(shí)困難重重”，傳統(tǒng)式的零售商要不斷發(fā)展趨勢(shì)必須數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但零售的數(shù)字化轉(zhuǎn)型代表什么意思呢？針對(duì)消費(fèi)者而言它有雙層含意，一個(gè)是更強(qiáng)的感受，一個(gè)是更強(qiáng)的使用價(jià)值。針對(duì)零售商而言，它代表著能有更強(qiáng)的贏利及其高些的高效率。
“新零售”是以消費(fèi)者感受為管理中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛零售形狀。因此大家的數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須運(yùn)用數(shù)據(jù)信息連通前臺(tái)接待、中臺(tái)和后臺(tái)管理，遮蓋消費(fèi)者從探索與發(fā)現(xiàn)他所必須的產(chǎn)品、和我這一產(chǎn)品中間的互動(dòng)交流和感受及其他進(jìn)行產(chǎn)品選購(gòu)的全部步驟。
培訓(xùn)目標(biāo)：
掌握新零售時(shí)期消費(fèi)情景的多元性
掌握什么叫零售經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)鏈
掌握互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)客戶畫像的方法
掌握用戶價(jià)值剖析的方式和方法

掌握提升流量使用率的方式和方法

課程大綱：
*部分：了解新零售
1.從上海南京路看零售的演變史
2.新零售問(wèn)世的4個(gè)關(guān)鍵緣故
3.移動(dòng)互聯(lián)更改消費(fèi)習(xí)慣性
4.消費(fèi)升級(jí)給零售業(yè)產(chǎn)生新突破口
5.運(yùn)用智能化使消費(fèi)情景更為多樣化
6.消費(fèi)感受變成選購(gòu)的重要
第二一部分：新零售的大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)策略
1.連通“O+O”，客戶消費(fèi)的數(shù)據(jù)信息全景圖片
2.怎樣用云計(jì)算技術(shù)提升流量使用率
3.怎樣用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)繪圖客戶畫像
4.怎樣提高客戶的選購(gòu)轉(zhuǎn)換率
5.怎樣開(kāi)展用戶管理系統(tǒng)提高復(fù)購(gòu)率
6.怎樣繪圖客戶體驗(yàn)全景圖片清除消費(fèi)摩擦阻力
第三一部分：大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)典案例
1.網(wǎng)上：京東商城用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)打造出日常生活綜合服務(wù)平臺(tái)實(shí)例
2.線下推廣：匯聯(lián)購(gòu)物廣場(chǎng)用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)提升流量經(jīng)營(yíng)實(shí)例

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