工作中自身便是在不斷解決各種各樣難題
初入職場每日便是一個個問題分析與解決的全過程：怎樣高效率的進行一個新每日任務、怎么才能的解決顧客的咨詢、怎樣解決一個繁雜的難點……
能否迅速把握住這種難題的實質(zhì)和關(guān)鍵，精確、合理的解決問題就立即*能體現(xiàn)一個職工的*能力和發(fā)展?jié)摿ΑＵ^：勝不驕敗不餒，假如可以有目的的提高職工問題分析與解決的工作能力，那麼職工工作中起來就能事倍功半、為機構(gòu)造就高些的業(yè)績考核。
解決問題的全過程中“方法論”是重要為了*地能更迅速且合理的解決問題，除開要把握問題分析與解決的流程和步驟以外，因為機構(gòu)中的難題通常并不是由某一個單一的緣故所導致，也并不是能由某一個防范措施就能整盤解決，因而，每一個階段里邊可以全方位、系統(tǒng)軟件、沒有忽略的思索一樣重要！
把握問題分析與解決的關(guān)鍵流程|有實際行得通的方式和流程才可以更快地讓職工將所教運用到實際的工作中和生活場景之中。
■把握思維腦圖、親和圖、決策矩陣等實際的系統(tǒng)思考工具和方法|一切的方式都必須有一個合理的工具來支撐點落地式，課程內(nèi)容中所出示的邏輯思維工具全是國際性上經(jīng)典的系統(tǒng)思考工具，能夠快合理提高學生邏輯思維的深度廣度、深層和全面度。
■很多的實際操作訓練和當場意見反饋，在行動學習中保證 學生把握方法論的工具方式|學習培訓不但是聽，也要再實際的訓練、實踐活動中吸取經(jīng)驗、發(fā)覺不夠，目的性的開展推進和提高。
課程大綱：
一、系統(tǒng)思考基本——結(jié)構(gòu)型散發(fā)
1．多方位
--結(jié)構(gòu)型全方位*思考
2．有延展性
--有目的擺脫思維定勢
3．數(shù)據(jù)可視化
--人的大腦潛在性邏輯思維顯性化
二、系統(tǒng)思考升階——由點到面，系統(tǒng)思考
1．架構(gòu)式思索--迅速尋找難題的切入點
2．定義三角
--舉一反三，讓人的大腦考慮到更為全方位，沒有忽略
3．由點到面，系統(tǒng)思考——有系統(tǒng)軟件的造成新點子
三、集思廣益——根據(jù)精英團隊同創(chuàng)系統(tǒng)軟件解決問題
1．親和圖思索法
--非常簡單的系統(tǒng)思考工具
2．世界咖啡法
--根據(jù)撞擊，激起人群聰慧
3．藝術(shù)創(chuàng)意使用
--同行業(yè)使用是竊賊，轉(zhuǎn)賬使用是奇才
四、管理決策挑選和方案執(zhí)行——用規(guī)范開展管理決策
1．決策矩陣——多要素限定挑選*好防范措施
2．團隊管理決策——網(wǎng)絡投票法、數(shù)次網(wǎng)絡投票法
3．起點、跳板法——真實實際意義上的達成協(xié)議
五、課堂教學實際操作訓練及課后練習行動工作組分配——依公司具體情況而定
1．依據(jù)課堂調(diào)查明確課堂教學實際操作主題風格
2．創(chuàng)立課后練習行動興趣小組
3．行動興趣小組課后練習分配
地理位置 Location
