系統(tǒng)測試方法分為：功能測試，一致性測試，性能測試，壓力測試，容量測試，安全性測試，恢復(fù)性測試，備份測試，GUI測試，健壯性測試，兼容性測試，可用性測試，可安裝性測試，文檔測試，在線幫助測試以及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換測試等。

從手機(jī)軟件系統(tǒng)測試的角度分為：功能模塊測試，交叉事件測試，壓力測試，容量性能測試，性能測試和用戶手冊測試等。

由于筆者執(zhí)行手機(jī)軟件測試的工作中，短消息和電話測試的較多，下面就以短消息為例來闡述，手機(jī)軟件測試的一般方法和測試的要求，來供大家參考。

一.短消息[SMS]的基本功能測試

1、短消息的基本功能：是指短消息的編輯，刪除，保存，收發(fā)，顯示，以及各種按鈕等功能的正常實(shí)現(xiàn)。

2、測試要求和執(zhí)行：一般根據(jù)測試案例或軟件本身的流程就可以完成短消息的基本功能測試。

二.短消息的交叉事件測試

1、交叉測試：又叫事件或沖突測試，是指一個功能正在執(zhí)行過程中，同時另外一個事件或操作對該過程進(jìn)行干擾的測試。例如通話過程中接收到短信或來響鬧。應(yīng)該以執(zhí)行干擾的沖突事件不會導(dǎo)致手機(jī)死機(jī)或花屏等嚴(yán)重的問題出現(xiàn)為Pass的標(biāo)準(zhǔn)。

2、測試要求和執(zhí)行：干擾要恰到好處，準(zhǔn)確，否則很難發(fā)掘出深層次的軟件缺陷。

三.短消息的壓力性能測試

1、壓力測試：又叫邊界值容錯測試或極限負(fù)載測試，即測試過程中，已經(jīng)達(dá)到某一軟件功能的最大容量，邊界值或最大的承載極限，仍然對其進(jìn)行相關(guān)操作。例如連續(xù)進(jìn)行短信的接收和發(fā)送，超過收件箱和PIM卡所能存儲的最大的條數(shù)，仍然進(jìn)行短消息的接收或發(fā)送，以檢測軟件在超常態(tài)條件下的表現(xiàn)，來評估用戶能否接受。

2、測試要求和執(zhí)行：可以考慮進(jìn)行自動化測試

四.短消息的容量性能測試

1、容量測試：又叫滿記憶體測試，包括手機(jī)的用戶可用內(nèi)存和SIM/PIM卡的所有空間被完全使用的測試。此時再對可編輯的模塊進(jìn)行和存儲空間有關(guān)的任何操作測試，如果軟件的極限容量狀態(tài)下處理不好，有可能導(dǎo)致死機(jī)或嚴(yán)重的花屏等問題的出現(xiàn)。

2、測試要求和執(zhí)行：可以考慮進(jìn)行自動充滿記憶體測試，要對不同品牌和不同容量大小的SIM/PIM卡進(jìn)行測試

五. 短消息的兼容性能測試

兼容性測試：也就是不同品牌手機(jī)，不同網(wǎng)絡(luò)，不同品牌和不同容量大小的SIM/PIM卡之間的互相兼容的測試，以短消息為例：中國電信的小靈通接收到從中國移動或中國聯(lián)通GSM發(fā)來的短消息，接收，顯示和回復(fù)功能是否正常等;