職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)的帶頭角色,職業(yè)經(jīng)理人的形象技術(shù)*是否、有沒(méi)有品位立即體現(xiàn)了企業(yè)總體形象與文化藝術(shù)。出色職業(yè)經(jīng)理人豐富多彩的見(jiàn)識(shí)與經(jīng)驗(yàn)、不凡的人格魅力、取得成功的形象、雅致的言行舉止、信心的言談舉止、聰慧的眼光時(shí)時(shí)刻刻釋放*度,獲得職工的尊重與*,引入精英團(tuán)隊(duì)期待與動(dòng)能,塑造取得成功的企業(yè)形象。本課程內(nèi)容對(duì)于企業(yè)經(jīng)理人,制訂高檔商務(wù)接待形象營(yíng)造與解決各種各樣商務(wù)洽談中的基本禮儀方法,造就風(fēng)采經(jīng)理人!
培訓(xùn)目標(biāo):
★營(yíng)造與領(lǐng)域、崗位、崗位相符合的崗位形象與經(jīng)理人個(gè)人魅力;
★掌握并把握商務(wù)接待場(chǎng)所通用性禮儀知識(shí),在各種商務(wù)洽談中得心應(yīng)手,提升社交媒體風(fēng)采;
★提升本人*度,精英團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),完成蓬勃發(fā)展;
★提高企業(yè)真實(shí)度與*效應(yīng),營(yíng)造企業(yè)優(yōu)良的群眾形象,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
課程大綱:
*講:經(jīng)理人形象——事業(yè)有成,形象更取得成功
一、職業(yè)經(jīng)理人的取得成功形象
1.全球*人士品位賞析
探討:“*夫人”效用
2.經(jīng)理人的形象精準(zhǔn)定位
賞析:看上去像…..
3.經(jīng)理人的*度起源于取得成功形象
探討:我的領(lǐng)導(dǎo)干部種類
二、漂亮從”頭”剛開(kāi)始——選對(duì)頭型精神百倍!
1.領(lǐng)導(dǎo)人員頭型大學(xué)問(wèn)大
2.女士職業(yè)發(fā)型——完善干凈利索顯高雅!
1)干凈利索簡(jiǎn)約精美的短頭發(fā)
2)盡展雅致風(fēng)采的長(zhǎng)頭發(fā)
3.男士商務(wù)接待頭型——沉穩(wěn)精顯著氣質(zhì)!
1)勇于外露前額
2)防止方寸發(fā)型
三、拼長(zhǎng)相時(shí)期妝面*——男士修出去,女士妝出去!
1.畫(huà)妝的實(shí)際意義與能量
探討:before&after妝前完妝比照
2.靚麗外出OL十分鐘逆天化妝術(shù)
排序賽事:輕輕松松變成韓國(guó)電視劇女高管!
3.優(yōu)雅男士容貌裝飾四部曲
探討:男士皮包里*不可以缺乏哪些?
四、穿著禮儀——穿出*性穿出*度!
1.衣著TPOR標(biāo)準(zhǔn)
探討:她們違背了什么標(biāo)準(zhǔn)?
2.男士西服衣著標(biāo)準(zhǔn)——提高風(fēng)采之道!
實(shí)例:人生之路*套西服
3.女士連衣裙著裝要求——盡展干練優(yōu)雅!
探討:工作服裝還要穿出漂亮!
5.搭出信心*身材!
1)梨型身材特點(diǎn)與穿衣打扮
2)香蕉蘋(píng)果型身型特點(diǎn)與穿衣打扮
3)鴨梨型身材特點(diǎn)與穿衣打扮
4)沙漏型身材特點(diǎn)與穿衣打扮
6.配戴飾品——專而精
第二講:暢游絕佳顏色全球——找對(duì)自己的顏色
一、來(lái)源于當(dāng)然的四季色彩
1.區(qū)別冷暖色調(diào)系
1)四季色彩理論來(lái)源
2)你是男神還是冷男?貼心小公主還是高冷女王?
2.一年四季四季型區(qū)劃
1)春天型人氣場(chǎng)特點(diǎn)
2)夏天型人氣場(chǎng)特點(diǎn)
3)秋天型人氣場(chǎng)特點(diǎn)
4)冬天型人氣場(chǎng)特點(diǎn)
3.四季色彩時(shí)尚潮流運(yùn)用ABC
1)春天型人色彩的搭配與時(shí)尚潮流運(yùn)用
2)夏天型人色彩的搭配與時(shí)尚潮流運(yùn)用
3)秋天非機(jī)動(dòng)車(chē)色彩的搭配與時(shí)尚潮流運(yùn)用
4)冬天非機(jī)動(dòng)車(chē)色彩的搭配與時(shí)尚潮流運(yùn)用
二、Personalcolor本人色彩診斷
1.常見(jiàn)色彩診斷方式
2.我的職業(yè)套裝作主
實(shí)際操作:*設(shè)計(jì)方案職業(yè)套裝
第三講:型體儀態(tài)禮儀——一舉一動(dòng)間的雅致風(fēng)采
一、雅致型體氣場(chǎng)訓(xùn)煉
1.幽美高挺的坐姿
2.莊重優(yōu)雅的座姿
3.當(dāng)然得當(dāng)?shù)亩鬃?br> 4.瀟灑信心的走姿
演習(xí):當(dāng)然親和力才算是真實(shí)的氣場(chǎng)美!
二、手勢(shì)禮儀——不必讓手出售你!
1.趣味手式語(yǔ)言登陸密碼
1)8種手式破譯
2)看溝通交流中的10種手式揭穿心理狀態(tài)
2.常見(jiàn)手式標(biāo)準(zhǔn)錦集
1)正確引導(dǎo)與引導(dǎo)規(guī)范手式
2)留意手式的頻率與力度
演習(xí):默然數(shù)據(jù)信號(hào)傳送的殺傷力
三、物件寄送——竭盡所能重視另一方
1.書(shū)本、文檔的寄送
2.票據(jù)、現(xiàn)錢(qián)的寄送
3.水杯、折疊傘的寄送
4.獨(dú)特銳利物件寄送
第四講:商務(wù)接待交往禮儀——關(guān)鍵點(diǎn)呈現(xiàn)修養(yǎng)
一、見(jiàn)面禮儀
1.詳細(xì)介紹的造型藝術(shù)
1)簡(jiǎn)單自我介紹——?jiǎng)e具一格界定姓名
演習(xí):宣布與非正規(guī)的簡(jiǎn)單自我介紹
2)處理一等頭痛難題——詳細(xì)介紹次序
實(shí)例:王文秘犯了什么錯(cuò)誤?
2.互換個(gè)人名片——打開(kāi)商務(wù)接待相處的大門(mén)口
1)寄送個(gè)人名片要適度井然有序
2)接受個(gè)人名片留意關(guān)鍵點(diǎn)
演習(xí):印像*刻骨銘心的個(gè)人名片寄送
3.揮手言”合”——友好合作的剛開(kāi)始
1)揮手的來(lái)歷與實(shí)際意義
2)揮手方法與次序
3)揮手5大忌諱
演習(xí):海倫凱勒的揮手
二、商務(wù)接待接待禮儀
1.商務(wù)洽談標(biāo)準(zhǔn)
2.招待前提前準(zhǔn)備5部曲
3.公務(wù)車(chē)迎來(lái)——乘車(chē)禮儀
4.迎來(lái)與推動(dòng)——引領(lǐng)禮儀
5.乘坐電梯——電梯禮儀
6.進(jìn)到接待室——就座禮儀知識(shí)
7.不能不知道的奉茶禮儀
8.畫(huà)上完滿句點(diǎn)——送行禮儀知識(shí)
演習(xí):MOT緊要關(guān)頭檢測(cè)法
三、商務(wù)接待位次禮儀知識(shí)
1.尊位上座交給何許人?
2.搭車(chē)座次安排
3.乘電梯位次分配
4.大會(huì)坐位排序
5.宴請(qǐng)座次分配
6.合照戰(zhàn)位分配
第五講:商務(wù)接待餐館禮儀知識(shí)——美與味的文化大盛會(huì)
一、商務(wù)接待7M標(biāo)準(zhǔn)
探討:籌劃一次商務(wù)接待
二、中餐禮儀——你一直在品菜,他人在品你
1.主桌主座賓主排位賽
2.點(diǎn)菜技巧與上餐次序
1)誰(shuí)點(diǎn)餐?如何點(diǎn)?點(diǎn)什么?
2)掌握上餐與用餐節(jié)奏感
3.中餐館廚具恰當(dāng)應(yīng)用
4.木筷的那些事
5.飯桌上吊胃口的出丑
三、西餐禮儀——繁雜中的心曠神怡
1.西餐廳座次安排標(biāo)準(zhǔn)
2.西餐廳點(diǎn)餐及上餐次序——一道一道溫柔吃撐!
3.廚具放置與應(yīng)用——里三層外三層各盡其責(zé)!
4.盼望已久的主餐出場(chǎng)——牛排怎么吃
5.紅葡萄酒——永恒不變的時(shí)尚潮流
1)繁雜中的快樂(lè)——鑒酒品文化藝術(shù)
2)端起高腳杯時(shí)就雅致——如何持杯?如何喝?
6.品餐品文化藝術(shù):中餐館與西餐廳中美文化差異