隨著物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展,對行業(yè)相關管理人員的素質要求也越來越高,物業(yè)管理項目經理是物業(yè)項目主要負責人,其執(zhí)業(yè)能力和綜合素質直接關系到物業(yè)項目的管理水平。目前,從整體上來說,現(xiàn)從事項目經理的職業(yè)素質與行業(yè)發(fā)展及服務質量的要求還有一定差距,相當部分的項目經理執(zhí)業(yè)水平還不夠,很多項目經理都需要通過職業(yè)培訓來提高執(zhí)業(yè)技能和綜合素質,提升物業(yè)項目的管理水平。
為了培養(yǎng)建設一支具有法律意識強,懂業(yè)務、善管理的物業(yè)項目負責人隊伍,提高物業(yè)管理人員的綜合素質,全國城建培訓中心決定開展“物業(yè)管理項目經理”培訓,現(xiàn)將有關事項通知如下。
一、培訓教材
《物業(yè)管理制度與法規(guī)》、《物業(yè)管理實務操作》、《項目經理人職業(yè)勝任力提升》
二、培訓師資
全國城建培訓中心“師資庫”教授、資深專家與學者授課。
三、教學、考試方式
教學:全國城建培訓中心網站網課教學。
考試:考試采用在線方式進行。在試題庫隨機抽取試題,實行教考分離。
理論學習:專家、教授對教材內容進行精細解讀,讓學員對項目經理應掌握的知識全面、詳細的了解、掌握。
實操學習:專家對項目經理應掌握的知識進行實地演練,點評,提升項目經理的整體水平、水平、服務管理能力。
四、培訓內容
部分:物業(yè)管理制度與法規(guī)
第二部分:物業(yè)管理實務操作
第三部分:項目經理人職業(yè)勝任力提升
第四部分:實操課程
五、培訓對象
目前正在擔任物業(yè)項目經理的人員,應當參加物業(yè)管理項目經理崗位培訓。
已取得物業(yè)項目經理,兩年需要進行一次繼續(xù)教育培訓。
六、報考條件
凡擔任物業(yè)管理項目經理,遵守國家法律、法規(guī)規(guī)定和職業(yè)道德規(guī)范,并具備下列條件之一者,應報名參加物業(yè)管理項目經理職業(yè)技能培訓:
1、取得中專學歷,從事物業(yè)管理工作滿5年;
2、取得大專學歷,從事物業(yè)管理工作滿3年;
3、取得大學本科學歷,從事物業(yè)管理工作滿1年;
4、不符合上述學歷要求,但從事物業(yè)管理工作滿6年且擔任物業(yè)項目負責人滿2年的,經聘用企業(yè)也可報考。