管理者的核心任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo),激勵(lì)下屬,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,目標(biāo)明確,有良好的工作表現(xiàn),所以,除有影響和激勵(lì)下屬的能力外,一位出色的經(jīng)理必須對(duì)本部門的每個(gè)職位都有清晰的了解,并具備相應(yīng)的能力。清楚掌握每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作能力及其利弊;要人才輩出,人盡其才,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率,保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。實(shí)踐證明,現(xiàn)代企業(yè)管理人才管理能力是優(yōu)秀管理者必備的素質(zhì)。
我們要上完課,讓受訓(xùn)人員非常清楚地了解非人力資源經(jīng)理人力資源管理*基本的要素是什么,這是一種隨目標(biāo)、條件和環(huán)境而改變的思維方式,學(xué)習(xí)簡(jiǎn)化復(fù)雜問題的方法。由于工作重點(diǎn)不同,非人力資源經(jīng)理,就像人力資源經(jīng)理所做的那樣,人力資源管理不可能是一帆風(fēng)順的,相反,把人力資源管理融入到管理實(shí)踐中是有意識(shí)的。這門課能使學(xué)員對(duì)管理者有全面的了解,無論您處于什么級(jí)別,沒有人力資源管理是不行的。對(duì)人力資源管理負(fù)有首要責(zé)任的不是人力資源部長(zhǎng)而是各級(jí)管理者,HR只是一個(gè)輔助機(jī)構(gòu),提供工具并記錄評(píng)估過程。這也可以作為對(duì)人力資源工作人員的*培訓(xùn)課程,為了讓人力資源專家們擺脫汗牛充棟式的人力資源管理理論和工具,并將主要精力放在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上。
訓(xùn)練目的:
對(duì)人力資源管理的概念和部門經(jīng)理在公司人力資源管理戰(zhàn)略中的角色有清晰的理解。
怎樣選拔人才,用人才,用人才,用人才,更能符合企業(yè)需要,這樣就優(yōu)化了企業(yè)或部門的人員,實(shí)現(xiàn)人力資本效用*大化;
理解主要的績(jī)效管理和績(jī)效評(píng)估方法和工作。提高部門經(jīng)理人力資源管理水平。
教學(xué)大綱:
職位的分析及描述。
1.職位分析的作用和意義。
2.職位信息采集方式和方法。
3.職位分析訪談法。
4.怎樣寫職位說明書?
招聘及面試技巧。
1.常見的招聘問題。
2.分析了工作質(zhì)量的構(gòu)成要素。
3.招募渠道的選擇和評(píng)估;
4.候選人信息的搜集方式。
5.采訪過程中的影響因素。
6.面談前準(zhǔn)備
7.采訪方法。
8.結(jié)構(gòu)型面試技巧。
9.識(shí)別信息的真實(shí)性,通過非語(yǔ)言行為。
第三,績(jī)效管理。
1.業(yè)績(jī)管理的概念和作用
2.業(yè)績(jī)管理和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的區(qū)別。
3.業(yè)績(jī)管理程序。
4.人力資源經(jīng)理和直線經(jīng)理的角色分工。
5.業(yè)績(jī)指標(biāo)來源
6.業(yè)績(jī)目標(biāo)的說明。
7.崗位績(jī)效目標(biāo)如何確定?
8.建立業(yè)績(jī)合同的步驟。
9.制定行動(dòng)計(jì)劃。
10.怎樣管理流程。
11.業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的技巧和步驟
培訓(xùn)并指導(dǎo)下屬們。
1.對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的意義和作用
2.建立員工培訓(xùn)制度。
3.部門經(jīng)理接受培訓(xùn)的職責(zé)。
4.指導(dǎo)部下的要點(diǎn)。
5.指導(dǎo)下屬的工作流程和技能。
第五,留住人才的方法。
1.雇員離開的原因
2.為雇員提供明確職業(yè)方向的技能。
3.動(dòng)機(jī)的基本理論與應(yīng)用。
4.激發(fā)下屬的能力。
5.善于對(duì)下屬進(jìn)行批評(píng)。